Programa MBA On line Dirección General - Instituto Europeo de Posgrado
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Instituto Europeo de Posgrado – IEP
Universidad Rey Juan Carlos
Area Personal

Programa

I. Dirección Eficaz de Personas (4 ECTS)

1. La Función de RRHH en la Empresa

  • – Las Motivaciones Humanas
  • – Liderazgo: Características del Líder

2. Claves para Desarrollar Personas

  • – La Responsabilidad Social Corporativa de la Empresa
  • – La Ética en el Directivo: Códigos Éticos
  • – Persuasión vs Manipulación

3. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (I)

  • – Gestión de Carrera Profesional

4. Procesos que Abarca la Función de Dirección de Personas (II)

  • – La Dirección de Personas como Área Estratégica  en la Empresa

5. Ética y Eficiencia Empresarial

  • – Definición de Puestos de Trabajo y Procesos de Selección
  • – Formación y Desarrollo
  • – Sistemas de Evaluación de Desempeño

6. Gestión de Carrera Profesional

  • – Sistemas de Retribución
  • – Relaciones Laborales

II. Marketing Estratégico (3 ECTS)

1. Conceptualización del Marketing Estratégico

  • – Estrategia y Marketing en la Empresa. La Orientación al Cliente

2. La Segmentación de Mercados: ¿Quién es nuestro Público Objetivo?

  • – Concepto, Utilidad y Proceso de la Segmentación de Mercados

3. Análisis del Entorno y su Influencia en la Empresa

  • – Análisis y Elementos del Entorno del Marketing
  • – Cómo Elaborar el Análisis DAFO

4. Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor

  • – Factores de Influencia en el Comportamiento del Consumidor

5. Comportamiento del Consumidor (II): El Proceso de Decisión de Compra

  • – El Proceso de Decisión de Compra

6. Posicionamiento (I): Nuestro Lugar en la Mente del Consumidor

  • – Concepto, Elementos, Estrategias, Estadios y Mapas del Posicionamiento

7. Posicionamiento (II): Imagen y Reputación Corporativa

  • – Imagen y Reputación Corporativa

III. Contabilidad Financiera para la Dirección (4 ECTS)

1. Balance

  • – Presentación del Balance
  • – Activo
  • – Pasivo y Patrimonio
  • – Estados Financieros y Principios Contables

2. Cuenta de Resultados

  • – Presentación de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias
  • – Resultados del Ejercicio
  • – Periodificación del Resultado

3. Tesorería y Caja

  • – El Estado de Flujos de Efectivo
  • – El Fondo de Maniobra

4. Activos Fijos

  • – La Amortización
  • – Contabilización de la Amortización
  • – Métodos de Amortización
  • – Los Activos no Corrientes

5. Existencias

  • – Valoración de Existencias
  • – Inventario Periódico
  • – La Empresa Industrial

6. Clientes y Proveedores

  • – Deudores y Acreedores
  • – Valoración de los Derechos de Cobro
  • – El Circuito de Cobros y Pagos Operativos

7. Financiación de la Empresa

  • – Fondos Propios
  • – Las Reservas
  • – El Pasivo no Corriente

IV. Comunicación Estratégica (4 ECTS)

1. Comunicación Estratégica

  • – Comunicación Estratégica y Orientación al Cliente
  • – La Organización Interna para una Comunicación Estratégica

2. El Plan de Comunicación

  • – Plan de Comunicación
  • – El Presupuesto del Plan de Comunicación
  • – El Plan de Comunicación en la  Práctica: Haagen Dazs

3. Gestión de la Publicidad (I): La Elección de la Agencia

  • – La Elección de la Agencia
  • – El Sistema Publicitario
  • – El Mercado de Agencias de Comunicación

4. Gestión de la Publicidad (II): El Briefing y la Propuesta Creativa

  • – El Briefing
  • – Evaluación de la Propuesta Creativa

5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios

  • – El Plan de Medios
  • – Selección de Medios y Soportes
  • – Agentes y Métricas en Medios

6. Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica

  • – Las Herramientas BTL en la Comunicación Estratégica
  • – Patrocinio y otras Herramientas no Convencionales

7. Marketing Directo como Herramienta BTL

  • – Marketing Directo
  • – Marketing Directo Online

8. Comunicación Corporativa: Las Relaciones Externas e Internas

  • – Marketing Directo
  • – Una Creatividad Específica ¿Se puede Hablar de Creatividad en Telemarketing?
  • – Marketing Directo: El Poder de Internet

V. Análisis Financiero y de Inversión: Valoración de Empresas (3,5 ECTS)

1. Análisis Financiero a través de Ratios

  • – Estados Financieros
  • – Ratios

2. Planificación en la Empresa

  • – Previsiones Financieras, Presupuestos y su Creación

3. Análisis de Inversiones

  • – Fundamentos del Análisis de Inversiones
  • – Evaluación de Inversiones. VAN y TIR

4. Introducción a la Valoración de Empresas

  • – Análisis Top-Down
  • – El Sector de Actividad y el Análisis DAFO

5. Modelos de Valoración de Empresas

  • – Valoración de Empresas

6. Consolidación

  • – Consolidación de Sociedades I
  • – Consolidación de Sociedades II

VI. Análisis de Costes en la Toma de Decisiones (3 ECTS)

1. Costes: Conceptos y Definiciones

  • – Introducción: Una Visión General de los Costes
  • – Clasificación de Costes
  • – Diferentes Sistemas de Costes

2. Centros de Costes: Sistemas de Acumulación de los Costes

  • – Objetivos y Estructura de un Sistema de Costes
  • – Establecimiento y Diseño de un Sistema de Costes

3. Costes por Pedido

  • – Cálculo de Costes por Pedido
  • – Ejemplos de Costes por Pedido

4. Costes por Proceso

  • – Cálculo de Costes por Proceso
  • – Ejemplos de Costes por Procesos

5. Relaciones entre Coste Beneficios y Volumen de Actividad

  • – Margen de Contribución y Punto de Equilibrio
  • – Ejemplos de Margen de Contribución

6. Costes para la Toma de Decisiones

  • – Decisiones según Capacidad de Producción
  • – Ejemplos de Decisiones según Volumen de Producción

7. Presupuestos y Desviaciones

  • – Costes Estándar y Desviaciones
  • – Cálculo y Análisis de Desviaciones

VII. Dirección Comercial: Gestión y Planificación de Ventas (3 ECTS)

1. Introducción a la Función de Ventas

  • – Introducción a la Función de Ventas e Importancia de la Dirección de Ventas I
  • – Introducción a la Función de Ventas e Importancia de la Dirección de Ventas II

2. Organización de la Estructura de Ventas

  • – La Organización de la Función de Ventas I
  • – La Organización de la Función de Ventas II

3. Estrategias y Planes de Ventas

  • – Estrategia y Planes de Venta I
  • – Estrategia y Planes de Venta II
  • – Estrategia y Planes de Venta III

4. Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas

  • – Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas I
  • – Dirección y Gestión de la Fuerza de Ventas II

5. Control de Ventas, Vendedores y Negocio

  • – Control de Ventas, Vendedores y Costes I
  • – Control de Ventas, Vendedores y Costes II

6. Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes

  • – Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes I
  • – Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes II
  • – Técnicas de Venta, Negociación y Gestión de Clientes III

VIII. Análisis del Entorno Económico (3,5 ECTS)

1. Conceptos generales del Análisis Económico

  • – Análisis y Orígenes de la Ciencia Económica
  • – Introducción al Análisis Económico
  • – La Oferta y Demanda Agregadas

2. El Dinero

  • – El Dinero y la Banca
  • – Los Creadores de Dinero Bancario y el Banco Central
  • – La Oferta y la Demanda de Dinero

3. Mercados Monetarios

  • – El Mercado de Bonos del Estado
  • – El Mercado de Dinero
  • – La Política Monetaria y sus Aplicaciones

4. El Entorno Internacional

  • – Relaciones con el Entorno Internacional
  • – Balanza de Pagos
  • – El Mercado de Divisas

5. Empleo y Crecimiento Económico

  • – El Mercado de Trabajo
  • – Crecimiento y Desarrollo Económico

6. Mercados Reales y Mercados Monetarios

  • – Mercados Reales y Monetarios

IX. Dirección Estratégica: Búsqueda de la Excelencia Competitiva (4 ECTS)

1. Un Marco para el Análisis de la Estrategia

  • – ¿Qué es la Estrategia?: Proceso de Planificación Estratégica

2. Análisis del Entorno Competitivo

  • – Análisis del Entorno, Interno y de la Competencia. Diamante de Porter

3. Análisis Interno de la Empresa

  • – Estrategias Competitivas y Corporativas

4. La Formulación de la Estrategia a Nivel de Negocio

  • – La Estrategia del Océano Azul

5. La Formulación de la Estrategia a Nivel Corporativo

  • – Análisis de las Opciones. Estrategias Ofensivas-Defensivas

6. La Implantación y Evaluación de la Estrategia

  • – Medir para Mejorar
  • – Visión Holística de todo el Proceso

X. Gestión de los Procesos (4 ECTS)

1. Análisis de un Proceso: ¿Qué y Cómo lo Hacemos?

  • – La Importancia de no Frustrar Expectativas
  • – El Diagrama de Proceso

2. La Fiabilidad del Proceso: Una Exigencia Absoluta

  • – La Planificación de la Calidad
  • – Control Estadístico de Procesos

3. Optimización en los Procesos

  • – El Tiempo en los Procesos: ¿Cómo Gestionarlo?
  • – El Coste de los Procesos: ¿Cómo Optimizar el Uso de los Recursos?

4. La Perspectiva del Cliente: ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?

  • – Las Características del Servicio: Centrarse en para Quién soy Útil
  • – La Calidad Percibida: ¿Qué Valora el Cliente?
  • – El Trade Off Flexibilidad–Estandarización

5. La Gestión Eficaz de Existencias

  • – El Lote Económico
  • – Como Procesar Lotes pequeños a Bajo Coste

6. Gestión del Tiempo en Logística

  • – El Tiempo de Entrega en la Distribución
  • – El Stock de Seguridad

7. Gestión Integral

  • – La Gestión Integrada de la Cadena de Suministro
  • – La Importancia de la Fabricación y el Diseño del Producto
  • – Evaluación de Spots

XI. Financiación Empresarial (3 ECTS)

1. Las Fuentes de Financiación

  • – Las Fuentes de Financiación I
  • – Las Fuentes de Financiación II

2. La Estructura Óptima de Financiación

  • – La Estructura Óptima de Financiación
  • – El Apalancamiento Financiero

3. La Financiación de Operaciones a Largo Plazo

  • – La Financiación de Operaciones a Largo Plazo I
  • – La Financiación de Operaciones a Largo Plazo II

4. La Financiación a Corto Plazo

  • – La Financiación de Operaciones a Corto Plazo I
  • – La Financiación de Operaciones a Corto Plazo II

5. Los Medios de Pago Nacionales e Internacionales

  • – Los Medios de Pago Nacionales
  • – Los Medios de Pago Internacionales

6. El Entorno Internacional. Los Riesgos de Cambio y sus Coberturas

  • – El Entorno Internacional: Los Tipos de Cambio
  • – El Entorno Internacional: La Gestión del Riesgo de Tipos de Cambio

XII. Instrumentos de Gestión (3 ECTS)

1. Sistemas e Instrumentos de Control de Gestión

  • – Control, Gestión y Estrategia

2. Sistema Formal de Control de Gestión

  • – Sistema Formal de Control y Estructura Organizativa

3. Procesos de Control de Gestión

  • – Planeación Estratégica y Presupuestación

4. Evaluación del Desempeño

  • – Evaluación del Desempeño

5. Administración de la Compensación

  • – Administración de la Compensación y Controles para Estrategias Diferenciadas

6. Gestión de Servicios / Multinacionales / Proyectos

  • – Instrumentos y Control de Gestión en Empresas de Servicios, Multinacionales y en Gestión de Proyectos

XIII. Emprendimiento y Business Plan (3 ECTS)

1. Idea y Modelo de Negocio

  • – Idea y Modelo de Negocio

2. El Plan de Negocio

  • – El Plan de Negocio

3. Planteamiento para Inversores

  • – Planteamiento para Inversores

4. Modelo Económico

  • – Modelo Económico

5. Valoración de Startups

  • – Valoración de Startups

6. Negociación de las Acciones

  • – Negociación de las Acciones

PROYECTO FIN DE PROGRAMA: Simulador de Gestión Empresarial (15 ECTS)


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